Régua de cobrança: o que é e como é utilizada nas empresas?

A régua de cobrança é uma medida essencial para as empresas que buscam otimizar o processo de recebimentos e garantir finanças saudáveis. Com um sistema claro e estruturado, é possível realizar as cobranças com mais eficiência.

Ter uma medida própria para a finalidade contribui para evitar a inadimplência e melhorar a relação com os clientes. Portanto, ela tem potencial para melhorar os resultados do seu negócio.

Neste texto, você verá o que é a régua de cobrança, qual é a sua importância e como ela pode ser implementada. Acompanhe!

O que é uma régua de cobrança?

A régua de cobrança é uma medida utilizada pelas empresas para sistematizar a cobrança de clientes. Ela estabelece as formas de realizar a abordagem, por exemplo, definindo as datas para lembretes, meios de pagamento a serem disponibilizados, entre outros fatores.

Assim, as cobranças são feitas de forma organizada e a partir de um método consistente. Para tanto, a régua deve considerar uma linha do tempo para o pagamento, que abrange o recebimento da cobrança, a data de vencimento e um possível atraso ou inadimplência.

Logo, ela funciona como uma ferramenta com foco em tornar a cobrança mais profissional, enquanto evita atrasos e falta de pagamento.

Qual é a sua importância para a saúde financeira da empresa?

Como você viu, a régua de cobrança tem a finalidade de sistematizar esse processo na empresa. Nesse contexto, ela desempenha um papel relevante no controle financeiro do negócio e na relação com os clientes.

O instrumento permite otimizar a gestão de recebíveis e reduzir a inadimplência. Desse modo, a régua de cobrança ajuda a empresa a manter um fluxo de caixa saudável, evitando problemas de inadimplência que podem comprometer a sustentabilidade do negócio.

Ao organizar o processo de cobrança, a empresa reduz a necessidade de intervenções manuais, aumenta a eficiência e melhora a previsibilidade dos recebimentos. Conforme visto, a régua de cobrança também ajuda a preservar o relacionamento com os clientes.

A razão é que as cobranças são realizadas de forma profissional e respeitosa, seguindo um cronograma preestabelecido. Como resultado, o cliente tem clareza sobre as suas obrigações, o que ajuda a evitar conflitos.

Como a régua de cobrança é utilizada?

Agora que você sabe o que é e qual é a importância da régua de cobrança, é o momento de aprender como ela pode ser utilizada no negócio. Cada empresa define a sua régua conforme as próprias necessidades e a natureza da atividade.

Dessa maneira, ela se torna uma ferramenta útil para o envio de lembretes de vencimento e até ações mais intensivas de cobrança. Para utilizá-la, você precisa definir quais são os canais de comunicação com os clientes. Selecione os melhores meios e os horários com maiores chances de a mensagem ser lida.

O passo seguinte é definir as mensagens para cada ponto da régua. Uma ação interessante é entrar em contato antes mesmo do vencimento, com um lembrete amigável. Muitas pessoas deixam de pagar as contas por simples esquecimento.

À medida que a régua avança, as mensagens podem se tornar mais diretas e frequentes, mas mantendo o respeito e a cordialidade. Considere ainda que cada meio de pagamento tem uma abordagem diferente, conforme o seu funcionamento. Então ajuste a abordagem.

Como você acompanhou, a régua de cobrança é uma aliada na gestão financeira das empresas, proporcionando um processo de cobrança organizado e eficiente. Assim, o negócio garante um fluxo de caixa saudável e cultiva um relacionamento positivo com seus clientes.

Quer continuar aprendendo? Leia também como o fluxo de caixa auxilia no controle financeiro do negócio!